Gartner 针对 2009—2010 年间的业务智能做出了 5 点预测……分析师们的预测范围包括:商业部门加大分析应用控制的影响、经济危机的影响、如何促进针对创新(如,协同决策和可信的数据供应商)重新建立信息的信任度和透明度。
· 到 2012 年,全球 5000 强企业中将有超过 35% 的企业通常无法针对各自业务和市场中的显著变化做出富有远见的决策
经济的低迷迫使企业认清各自部门的变化、重新考虑各自的战略和运营计划、满足股东和政府的要求,以便更加清晰地了解财务、运营、决策以及核心性能标准等相关信息……
· 到 2012 年,业务部门将至少占用 40% 的业务智能预算(BI)
虽然 IT 企业擅长创建 BI 基础设施,但是企业用户已经没有信心采用 BI 所提供的信息来做决策……业务部门将增加成套分析应用的支出,包括企业绩效管理(CPM)、在线营销分析以及预测分析,它们不仅能报告信息,还可优化流程。
· 到 2010 年,有 20% 的企业都将会拥有一套针对具体行业的分析应用,它们将以软件即服务(SaaS)的形式提供,并成为各自 BI 组合的标准组件之一
信息集成商将逐渐依赖 SaaS 根据它们收集到的行业数据来提供具体领域的分析应用,并按照各自利益改变 BI 平台市场的格局……
· 2009 年,协同决策机制将衍生为一种新的产品类别,它将社会性软件同 BI 平台的各种功能相结合
社会性软件的出现表明那些有远见的 IT 领导人将有机会抓住企业有意进行非正式协作的浪潮。这些 IT 领导人将充分利用人们使用社会性软件进行协作及决策的自然倾向,而非宣传一种正式的、由普遍到特殊的决策措施。
· 到 2012 年,应用于业务流程的分析应用中,有三分之一将通过粗粒度的应用混搭程式来提供
企业不应该依赖大型厂商来为它们解决所有的整合问题。对于其通过企业并购所获得的不同代码库,厂商进行整合的速度相当慢。而依赖于一家厂商也会限制企业使用到最佳得功能,并使买家在谈判中处于劣势……
参见:“Gartner 针对 2009 年及未来几年发布五项业务智能预测”,2009年1月15日。请登陆 Gartner 网站 浏览更多信息:“预测 2009:业务智能和绩效管理将带来更大的商业价值”。
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